如何获得技术支持

2014-05-04 11:11:21    王春生    13311

一、提问之前必读:

为了您更好更快的获得技术支持,您仔细阅读 《提问的智慧》这篇文章。下面是提问的智慧这篇文章的精简版。

二、提问请不要:

1. 请不要带主观色彩。比如:太难用了,太麻烦了,强烈建议,很急之类的词语。

2. 请不要重复提问。比如你在我们网站问答提问,就不要在QQ群提问。反之亦然。

3. 请不要说废话:比如有人在吗?我是小白,我是菜鸟之类的话。

三、提问请一定:

1. 请一定要看文档:绝大部分的问题都可以在文档中找到。

2. 请一定要上截图:不要自己推测问题,请一定要上截图。

3. 请一定要找到日志:zentao/tmp/log/下面找到php开头的最新日志。

四、技术支持方式

官方QQ技术支持响应时间为:上午9:00—11:30,下午13:00—17:00(周六周日,节假日休息)

然之在线问答: http://www.ranzhi.org/forum/support.html

然之交流总群: 310153829,加群请注明暗号: 然之


QQ群管理制度:


1. 加群之后,请修改自己的群名片,格式为城市-公司-姓名,比如:青岛-易软-洋洋,可以用缩写和昵称。

2. 群资源有限, 相同性质的群,不要重复加入 如果发现重复加入的情况,将从所有群里面请出。

3. 莫谈国事,勿发广告,招聘、程序猿(媛)征婚广告除外。

4. 请调整群字体大小,不要刷屏。

5. 请不要QQ小窗。

评论列表
M 2017-12-14 16:46:45
加群时显示的是,群主设置为不允许任何人加入
然之-Bee 2017-12-14 17:33:08
回复
可以联系然之官网的 “联系我们” 的商务QQ,邀请加入然之技术交流群的。
查看全部 条评论
K 2017-10-18 09:58:56
群不能加
石洋洋 2017-10-18 17:37:31
回复
请仔细看一下本页面红字部分。
查看全部 条评论
1/ 1